WeDance
EvenementenGemeenschapOver onsKansen
Hoe Uitbetalingen Werken

Alles wat je moet weten over het ontvangen van je evenementinkomsten via Step.

Hoe uitbetalingen werken in Step

Wanneer dansers tickets kopen voor je evenement, worden de fondsen veilig verwerkt via onze betalingspartners. We ondersteunen drie uitbetalingsmethoden: Stripe Connect, PayPal en Wise.

Je kiest je uitbetalingsmethode wanneer je je als organisator instelt. Het ticketgeld wordt veilig bewaard tijdens de verkoop, wordt vrijgegeven zodra je evenement heeft plaatsgevonden en de terugbetalingsperiode is gesloten, en wordt tijdens de wekelijkse uitbetaling overgemaakt. Organisatoren met een sterk trackrecord kunnen vóór het evenement een deel van hun omzet vrijmaken.

Stripe Connect

Stripe Connect biedt uitbetalingen rechtstreeks naar je bankrekening in meer dan 45 landen. Stripe regelt compliance, beveiliging en belastingrapportage.

Vereisten

  • Een bankrekening in een door Stripe ondersteund land
  • Door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs voor identiteitsverficatie
  • Bedrijfsinformatie (voor zakelijke accounts)
  • Belastinginformatie (SSN/EIN in VS, equivalent in andere landen)

Uitbetalingstiming

Fondsen vrijgegevenNa je evenement, zodra de terugbetalingsperiode is gesloten
Uitbetaling uitgevoerdWekelijks (automatisch)
Bankoverschrijving2-3 werkdagen daarna

Kosten

Stripe-kosten worden afgetrokken van elke ticketverkoop op het moment van aankoop. Er zijn geen extra uitbetalingskosten.

Binnenlandse kaarten2,9% + €0,25
Internationale kaarten+1.5% grensoverschrijdende kosten
Valutaconversie+1% indien van toepassing

Kosten variëren per land. Bezoek stripe.com/pricing voor tarieven in jouw regio. Step voegt een platformvergoeding van 1,5% toe bovenop de verwerkingskosten van Stripe.

PayPal Uitbetalingen

PayPal is een van onze ondersteunde uitbetalingsmethoden, beschikbaar in meer dan 150 landen en meer dan 25 valuta's.

Vereisten

  • Een PayPal Business of Personal account
  • Bevestigd e-mailadres gekoppeld aan PayPal
  • Geverifieerd account aanbevolen voor hogere limieten

Uitbetalingstiming

Naar uw PayPal-balansBinnen een dag na de release
Naar bankrekening2-5 werkdagen, afhankelijk van PayPal in uw land

Kosten

Binnenlandse uitbetalingen€0,25 vaste kosten
Internationale uitbetalingen2% (max €20)

PayPal-uitbetalingskosten worden betaald door Step. Je ontvangt het volledige bedrag. Standaard PayPal-opnamekosten naar je bank kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van je land.

Wise

Je hebt geen Wise-account nodig: voer gewoon een normale bankrekening in je land in. Wise verifieert die bij je bank, en Step stuurt de uitbetalingen daar vervolgens naartoe tegen de midmarktkoers.

Vereisten

  • Je volledige wettelijke naam zoals die op de ontvangende bankrekening staat
  • De bankgegevens van je land (ACH voor de VS, IBAN voor de EU, sort code voor het VK, enz.)
  • De controle op bankniveau van Wise moet slagen voordat Step je als verbonden markeert

Verificatie

Wanneer je je gegevens indient, voert Wise een controle op bankniveau uit die bevestigt dat de rekening bestaat en dat de wettelijke naam overeenkomt met de rekeninghouder. Het Wise-tabblad in Step toont pas Verbonden zodra deze controle is geslaagd. Als Wise niet kan verifiëren, blijft de verbinding in behandeling en worden er geen uitbetalingen gedaan totdat je de gegevens corrigeert.

Uitbetalingstermijn

Naar je bankDoorgaans 1-2 werkdagen voor de meeste landen
Dekking70+ landen, 40+ valuta's

Wise gebruikt de midmarktkoers zonder opslag. Afhankelijk van het traject kan een kleine Wise-overboekingskost van toepassing zijn.

Ondersteunde landen

Stripe Connect is beschikbaar in meer dan 45 landen, waaronder de VS, Canada, VK, EU, Australië, Japan en Singapore. PayPal Payouts ondersteunt wereldwijd meer dan 150 landen. Wise dekt meer dan 40 bestemmingsvaluta's in de meeste grote bancaire corridors. Kies de methode die het beste voor jou werkt.

Als je niet zeker weet welke uitbetalingsmethode beschikbaar is in jouw land, neem dan contact met ons op en we helpen je met de installatie.

Veelgestelde vragen

Wanneer ontvang ik mijn uitbetaling?

Je uitbetaling wordt vrijgegeven nadat je evenement is afgelopen en de terugbetalingsperiode is gesloten, en wordt vervolgens verwerkt tijdens de wekelijkse uitbetaling. Van daaruit is een PayPal-saldo binnen ongeveer een dag klaar, en bankoverschrijvingen via Stripe of Wise duren doorgaans nog eens 1-3 werkdagen.

Kan ik vóór mijn evenement betaald worden?

Voor je eerste paar evenementen worden uitbetalingen aangehouden tot na het evenement om te beschermen tegen fraude en terugboekingen. Zodra je een trackrecord hebt opgebouwd, kom je mogelijk in aanmerking voor eerdere uitbetalingen.

Wat gebeurt er als iemand een terugbetaling aanvraagt?

Restituties volgen het beleid dat je voor het evenement hebt gekozen en vinden automatisch plaats, rechtstreeks van het ticketgeld dat je in je bezit hebt. Een terugbetaling die vóór je uitbetaling is gedaan, verlaat simpelweg nooit het aangehouden saldo; een terugbetaling die wordt uitgevoerd nadat een uitbetaling is afgetrokken van je volgende uitbetaling.

Kan ik mijn uitbetalingsmethode wijzigen?

Ja, je kunt je uitbetalingsmethode op elk moment bijwerken in je organisatorinstellingen. Wijzigingen worden van kracht voor je volgende uitbetaling.

Hulp nodig bij uitbetalingen?

Ons team staat klaar om je te helpen met de installatie en om vragen te beantwoorden over het ontvangen van je inkomsten.

Contact Opnemen met Ondersteuning
Step

Step is er.

Events, chat en jouw danscommunity, in één app, gratis, in 1,750 steden.

App StoreGoogle Play