Wanneer dansers tickets kopen voor je evenement, worden de fondsen veilig verwerkt via onze betalingspartners. We ondersteunen drie uitbetalingsmethoden: Stripe Connect, PayPal en Wise.
Je kiest je uitbetalingsmethode wanneer je je als organisator instelt. Het ticketgeld wordt veilig bewaard tijdens de verkoop, wordt vrijgegeven zodra je evenement heeft plaatsgevonden en de terugbetalingsperiode is gesloten, en wordt tijdens de wekelijkse uitbetaling overgemaakt. Organisatoren met een sterk trackrecord kunnen vóór het evenement een deel van hun omzet vrijmaken.
Stripe Connect biedt uitbetalingen rechtstreeks naar je bankrekening in meer dan 45 landen. Stripe regelt compliance, beveiliging en belastingrapportage.
Stripe-kosten worden afgetrokken van elke ticketverkoop op het moment van aankoop. Er zijn geen extra uitbetalingskosten.
Kosten variëren per land. Bezoek stripe.com/pricing voor tarieven in jouw regio. Step voegt een platformvergoeding van 1,5% toe bovenop de verwerkingskosten van Stripe.
PayPal is een van onze ondersteunde uitbetalingsmethoden, beschikbaar in meer dan 150 landen en meer dan 25 valuta's.
PayPal-uitbetalingskosten worden betaald door Step. Je ontvangt het volledige bedrag. Standaard PayPal-opnamekosten naar je bank kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van je land.
Je hebt geen Wise-account nodig: voer gewoon een normale bankrekening in je land in. Wise verifieert die bij je bank, en Step stuurt de uitbetalingen daar vervolgens naartoe tegen de midmarktkoers.
Wanneer je je gegevens indient, voert Wise een controle op bankniveau uit die bevestigt dat de rekening bestaat en dat de wettelijke naam overeenkomt met de rekeninghouder. Het Wise-tabblad in Step toont pas Verbonden zodra deze controle is geslaagd. Als Wise niet kan verifiëren, blijft de verbinding in behandeling en worden er geen uitbetalingen gedaan totdat je de gegevens corrigeert.
Wise gebruikt de midmarktkoers zonder opslag. Afhankelijk van het traject kan een kleine Wise-overboekingskost van toepassing zijn.
Stripe Connect is beschikbaar in meer dan 45 landen, waaronder de VS, Canada, VK, EU, Australië, Japan en Singapore. PayPal Payouts ondersteunt wereldwijd meer dan 150 landen. Wise dekt meer dan 40 bestemmingsvaluta's in de meeste grote bancaire corridors. Kies de methode die het beste voor jou werkt.
Als je niet zeker weet welke uitbetalingsmethode beschikbaar is in jouw land, neem dan contact met ons op en we helpen je met de installatie.
Je uitbetaling wordt vrijgegeven nadat je evenement is afgelopen en de terugbetalingsperiode is gesloten, en wordt vervolgens verwerkt tijdens de wekelijkse uitbetaling. Van daaruit is een PayPal-saldo binnen ongeveer een dag klaar, en bankoverschrijvingen via Stripe of Wise duren doorgaans nog eens 1-3 werkdagen.
Voor je eerste paar evenementen worden uitbetalingen aangehouden tot na het evenement om te beschermen tegen fraude en terugboekingen. Zodra je een trackrecord hebt opgebouwd, kom je mogelijk in aanmerking voor eerdere uitbetalingen.
Restituties volgen het beleid dat je voor het evenement hebt gekozen en vinden automatisch plaats, rechtstreeks van het ticketgeld dat je in je bezit hebt. Een terugbetaling die vóór je uitbetaling is gedaan, verlaat simpelweg nooit het aangehouden saldo; een terugbetaling die wordt uitgevoerd nadat een uitbetaling is afgetrokken van je volgende uitbetaling.
Ja, je kunt je uitbetalingsmethode op elk moment bijwerken in je organisatorinstellingen. Wijzigingen worden van kracht voor je volgende uitbetaling.
Ons team staat klaar om je te helpen met de installatie en om vragen te beantwoorden over het ontvangen van je inkomsten.