WeDance
StepMatukioJumuiyaKuhusuNafasi

Marejesho, kwa urahisi

Haki kwa wachezaji, haki kwa waandaaji. Hivi ndivyo marejesho yanavyofanya kazi kwenye Step, kwa lugha rahisi.

Kwa kifupi

Kila mwandaaji huweka kanuni za marejesho kwa tukio lake mwenyewe, na huwa unaziona kabla ya kununua. Mwandaaji akifuta tukio, kila mtu hurejeshewa pesa kiotomatiki. Na daima kuna ulinzi ili marejesho yaweze kufanyika iwapo mipango itabadilika. Ndivyo ilivyo.

Kwa wachezaji

Kununua tikiti kunapaswa kuwa rahisi na salama. Haya ndiyo unayoweza kutegemea:

  • Hakuna mshangao. Sera ya marejesho ya tukio huonyeshwa wazi kabla ya kulipa, hivyo huwa unajua hali yako.
  • Mwandaaji akifuta, unarejeshewa pesa kiotomatiki. Huhitaji kumfuatilia mtu yeyote wala kujaza fomu.
  • Mipango yako ikibadilika, kama utapata marejesho au la inategemea sera uliyokubali wakati wa kulipa. Baadhi ya matukio yanarejeshewa kikamilifu hadi tarehe fulani, mengine hapana. Hili huonyeshwa mapema kila wakati.
  • Marejesho yako yanalindwa. Kuna ulinzi ili marejesho yawe yamefunikwa kila wakati iwapo mipango itabadilika.

Kwa waandaaji

Wewe ndiye unayedhibiti, na kanuni ni rahisi:

  • Unachagua sera yako ya marejesho kwa kila tukio: inayorejeshwa kikamilifu, kwa sehemu, au isiyorejeshwa. Unaiweka unapounda tukio.
  • Unabaki na 100% ya bei ya tikiti yako. Ada ndogo ya jukwaa huongezwa kwa mnunuzi wakati wa kulipa, haitolewi kwenye mapato yako.
  • Pata sehemu ya pesa yako kabla ya tukio. Waandaaji waliothibitishwa na wenye rekodi nzuri wanaweza kupokea sehemu ya mauzo ya tikiti kabla ya tukio, ili uweze kulipa DJ wako, wasanii na ukumbi mapema. Kilichobaki hutolewa karibu na tukio lako.
  • Waandaaji wapya hulipwa baada ya tukio. Kama unaanza tu au bado unajenga sifa yako, mapato yako hutolewa baada ya tukio. Kadri unavyoandaa matukio mengi mazuri, unafungua ufikiaji wa mapema zaidi.
  • Ukifuta tukio, wenye tikiti hurejeshewa pesa kiotomatiki. Kufuta daima humaanisha marejesho kamili kwao, hata sera yako ya kawaida ikiwaje.

Kwa nini inafanya kazi hivi

Jamii ya dansi hutegemea uaminifu. Kila kitu kimeundwa ili wachezaji wanunue kwa ujasiri na waandaaji wazuri walipwe kwa uhakika.

  • Wachezaji wanalindwa. Daima kuna ulinzi ili marejesho yaweze kulipwa iwapo mipango itabadilika. Hakuna anayepata hasara.
  • Waandaaji wanaoaminika hulipwa haraka zaidi. Wenyeji waliothibitishwa wenye rekodi ya matukio mazuri wanaweza kutumia sehemu ya mapato yao kabla ya tukio kulipa wasanii na kugharimia matumizi, kwa sababu wameustahili uaminifu huo.
  • Huwaweka mbali watu wabaya. Waandaaji wapya au wasiothibitishwa hulipwa baada ya tukio, hivyo ni vigumu sana kwa mtu kuchukua pesa za watu na kutoweka.

Kwa kifupi: wachezaji wananunua kwa amani, waandaaji wanalipwa kwa ujasiri, na jamii inabaki salama. Kila mtu anafaidika.

Hali chache za kawaida

Mwandaaji alifuta tukio

Unapata marejesho kamili kiotomatiki. Hakuna unachohitaji kufanya.

Ulibadilisha mawazo

Kama marejesho yanapatikana hufuata sera ya marejesho ya tukio, ile uliyooneshwa kabla ya kununua tikiti. Ikiruhusu marejesho katika hali yako, unaweza kuyaomba kwenye programu.

Kuna kitu kilienda vibaya kwenye tukio

Wasiliana nasi na tutakusaidia kulitatua. Tunataka kila mchezaji awe na uzoefu mzuri.

Una maswali?

Daima tunafurahi kusaidia, ukiwa mchezaji au mwandaaji. Kwa maelezo kamili, angalia Sera ya Urudishaji na Kufuta.

Usaidizi wa WeDance
support@wedance.world

Step

Step iko hapa.

Matukio, mazungumzo na jamii yako ya kucheza, katika app moja, bure, katika miji 702.

App StoreGoogle Play