پرداخت‌های امن و ساده که به شما امکان می‌دهد روی آنچه مهم است تمرکز کنید، رقصیدن. اینجا همه چیزهایی است که باید در مورد خرید بلیت و دریافت پول بدانید.

پرداخت‌های شما محافظت می‌شوند

Step با Stripe، یکی از پردازشگران پرداخت پیشرو جهان، برای انجام همه تراکنش‌ها همکاری می‌کند. Stripe سالانه صدها میلیارد دلار را برای میلیون‌ها کسب‌وکار پردازش می‌کند، از جمله بسیاری که احتمالاً هر روز استفاده می‌کنید.

• گواهینامه PCI-DSS سطح 1: بالاترین سطح گواهینامه امنیت پرداخت.
• تراکنش‌های رمزگذاری شده: جزئیات کارت شما رمزگذاری شده و هرگز در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.
• محافظت از کلاهبرداری: یادگیری ماشین پیشرفته فعالیت‌های کلاهبردارانه را شناسایی و جلوگیری می‌کند.

ما هرگز شماره کامل کارت شما را نمی‌بینیم یا ذخیره نمی‌کنیم. وقتی روش پرداخت را ذخیره می‌کنید، Stripe اطلاعات شما را به صورت امن ذخیره می‌کند تا دفعه بعد سریع‌تر پرداخت کنید.

روش‌های پرداخت که می‌پذیریم

Step از روش‌های پرداخت متنوعی پشتیبانی می‌کند تا پرداخت آسان شود، هر کجا که هستید:

کارت‌ها و کیف پول‌های دیجیتال

• Visa, Mastercard, American Express, Discover
• Apple Pay (on iOS devices)
• Google Pay (on Android devices)
• Link by Stripe (one-click checkout)

روش‌های اضافی (بر اساس منطقه)

• PayPal
• Klarna and Afterpay (buy now, pay later)
• iDEAL (Netherlands)
• Bancontact (Belgium)
• WeChat Pay (opens a secure browser checkout)
• And more regional options

برای رقاصان: خرید بلیت و کلاس

خرید در Step ساده است:

1. رویداد خود را پیدا کنید: رویدادهای نزدیک خود را مرور کنید یا کنگره‌ها، socialها یا workshopهای خاص را جستجو کنید.
2. بلیت‌های خود را انتخاب کنید: نوع و تعداد بلیت را انتخاب کنید. برخی رویدادها سطوح مختلف یا قیمت‌های early bird ارائه می‌دهند.
3. پرداخت امن: با روش دلخواه خود پرداخت کنید. پرداخت شما فوراً از طریق Stripe پردازش می‌شود.
4. بلیت‌های خود را دریافت کنید: بلیت‌ها فوراً در Step ظاهر می‌شوند. کد QR خود را در درب نشان دهید، نیازی به چاپ نیست.

کلاس‌های خصوصی توسط هنرمندانی که در رویدادها رزرو شده‌اند ارائه می‌شود. این یک اقدام ایمنی است که تضمین می‌کند از مربیان تأییدشده آموزش می‌بینید. از طریق اپ با اطمینان رزرو و پرداخت کنید.

هزینه‌ها و قیمت‌گذاری

ما به قیمت‌گذاری شفاف و منصفانه باور داریم. هزینه‌ها در Step این‌گونه کار می‌کنند:

• بدون هزینهٔ پلتفرم برای برگزارکنندگان: ما سهمی از درآمد شما برنمی‌داریم. هزینه‌ها هنگام پرداخت افزوده می‌شوند و خریدار آن‌ها را می‌پردازد.
• خریدار می‌پردازد: هنگام پرداخت، هزینهٔ ۲٫۸٪ Step افزوده می‌شود.
• برگزارکننده می‌پردازد: کارمزد پردازش پرداخت بسته به روش دریافتی که متصل می‌کنید (Stripe، PayPal یا Wise) از پرداخت‌ها کسر می‌شود.
• رویدادهای رایگان: انتشار رویدادهای رایگان هیچ هزینه‌ای ندارد.

برای برگزارکنندگان: دریافت پول

دریافت پول به عنوان برگزارکننده ساده و شفاف است:

How it works:

1. بدون هزینه پلتفرم برای برگزارکنندگان: ما از درآمد شما سهمی نمی‌گیریم. هزینه‌ها در هنگام پرداخت اضافه می‌شود و توسط خریدار پرداخت می‌شود.
2. خریدار می‌پردازد: هزینه Step 2.8% در هنگام پرداخت اضافه می‌شود.
3. برگزارکننده می‌پردازد: هزینه‌های پردازش Stripe (2.9% + $0.30 در هر تراکنش) از پرداخت‌ها کسر می‌شود.
4. پرداخت های قابل پیش بینی: درآمد شما پس از پایان رویداد و پنجره بازپرداخت آن منتشر می شود، سپس در جریان هفتگی پرداخت می شود. سازمان دهندگان تاسیس می توانند قسمتی از فروش خود را قبل از رویداد باز کنند.

پشتیبانی از چند ارز

رقص جهانی است و Step نیز همینطور. شما با ارز خود پرداخت می کنید، سازمان دهنده با پول خود پرداخت می کند و مبادله به طور خودکار در این بین انجام می شود.

شما همیشه قبل از تایید مبلغ و ارز دقیق را مشاهده می کنید، بنابراین هیچ تبدیل غافلگیرانه در صورت حساب شما وجود ندارد.

بازپرداخت‌ها و اختلافات

زندگی اتفاق می افتد. هر سازمان دهنده یک سیاست بازپرداخت برای رویداد خود انتخاب می کند، از کاملاً انعطاف پذیر تا غیر قابل بازپرداخت، و قبل از خرید نشان داده می شود. اگر سیاست در شرایط شما امکان بازپرداخت را فراهم می کند، خودتان آن را از بلیط موجود در برنامه ادعا می کنید و پول به روش پرداخت اصلی شما برمی گردد.

اگر رویدادی توسط برگزارکننده لغو شود، به‌طور خودکار بازپرداخت کامل دریافت می‌کنید. برای موارد دیگر، سیاست بازپرداخت و لغو.

داده‌های شما متعلق به خودتان می‌ماند

ما تنها حداقل اطلاعات لازم برای پردازش پرداختتان را به اشتراک می‌گذاریم. Stripe اطلاعات پرداخت شما را مستقیماً مدیریت می‌کند. ما هرگز شمارهٔ کامل کارت شما را نمی‌بینیم.

برای بلیط رویدادها، برگزارکنندگان نام و ایمیل شما را دریافت می‌کنند تا به‌روزرسانی‌ها را بفرستند و بلیط شما را هنگام ورود تأیید کنند. همین. بیشتر بدانید در سیاست حفظ حریم خصوصی.

سؤالی دارید؟

ما برای هر پرسشی دربارهٔ پرداخت اینجاییم، چه رقصنده‌ای باشید که می‌خواهد بلیط بخرد و چه برگزارکننده‌ای که اولین رویدادش را آماده می‌کند.

پشتیبانی WeDance
support@wedance.world

همه پرداخت‌ها به صورت امن توسط Stripe پردازش می‌شوند. درباره امنیت Stripe بیشتر بدانید در stripe.com/security