Step s'associe à Stripe, l'un des principaux processeurs de paiement au monde, pour gérer toutes les transactions. Stripe traite des centaines de milliards de dollars chaque année pour des millions d'entreprises, dont beaucoup que vous utilisez probablement au quotidien.
Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte complet. Lorsque vous enregistrez un moyen de paiement, Stripe stocke vos informations en toute sécurité afin que vous puissiez payer plus rapidement la prochaine fois.
Step prend en charge une grande variété de méthodes de paiement pour faciliter le paiement, où que vous soyez :
Acheter sur Step est simple :
Les cours privés sont proposés par les talents engagés lors des événements. C'est une mesure de sécurité qui garantit que vous apprenez auprès d'instructeurs vérifiés. Réservez et payez en toute sécurité via l'application.
Nous croyons en une tarification transparente et équitable. Voici comment fonctionnent les frais sur Step :
Des frais réduits de 2,8 % sont ajoutés aux achats de billets au moment du paiement. Ces frais sont payés par l'acheteur du billet, pas par l'organisateur. Ils nous aident à maintenir la plateforme, à développer de nouvelles fonctionnalités et à soutenir notre communauté de danse.
Recevoir des paiements en tant qu'organisateur est simple et transparent :
La danse est mondiale, tout comme Step. Vous payez dans votre propre devise, l'organisateur est payé dans la sienne et l'échange s'effectue automatiquement entre les deux.
Vous voyez toujours le montant exact et la devise avant de confirmer. Il n'y a donc aucune conversion surprise sur votre relevé.
La vie arrive. Chaque organisateur choisit une politique de remboursement pour son événement, qu'elle soit entièrement flexible ou non remboursable, et elle est affichée avant l'achat. Si la politique autorise un remboursement dans votre situation, vous le réclamez vous-même depuis le ticket dans l'application et l'argent est remboursé sur votre mode de paiement initial.
Si un événement est annulé par l'organisateur, vous recevrez un remboursement intégral automatiquement. Pour les autres situations, consultez la Politique de remboursement et d'annulation.
Nous ne partageons que le minimum d'informations nécessaire au traitement de votre paiement. Stripe gère directement vos données de paiement. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet.
Pour les billets d'événement, les organisateurs reçoivent votre nom et votre e-mail afin de vous envoyer des mises à jour et de vérifier votre billet à l'entrée. C'est tout. En savoir plus dans notre Politique de confidentialité.
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions sur les paiements, que vous soyez un danseur qui cherche à acheter des billets ou un organisateur qui prépare son premier événement.
Assistance WeDance
support@wedance.world
Tous les paiements sont traités en toute sécurité par Stripe. En savoir plus sur la sécurité de Stripe sur stripe.com/security