Je betalingen zijn beschermd
Step werkt samen met Stripe, een van 's werelds toonaangevende betalingsverwerkers, om alle transacties af te handelen. Stripe verwerkt jaarlijks honderden miljarden dollars voor miljoenen bedrijven, waaronder veel die je waarschijnlijk dagelijks gebruikt.
- PCI-DSS Level 1 gecertificeerd: Het hoogste niveau van betalingsbeveiligingscertificering.
- Versleutelde transacties: Je kaartgegevens worden versleuteld en nooit opgeslagen op onze servers.
- Fraudebescherming: Geavanceerde machine learning detecteert en voorkomt frauduleuze activiteiten.
We zien of bewaren nooit je volledige kaartnummer. Wanneer je een betaalmethode opslaat, bewaart Stripe je informatie veilig zodat je de volgende keer sneller kunt afrekenen.
Betaalmethoden die we accepteren
Step ondersteunt een breed scala aan betaalmethoden om afrekenen gemakkelijk te maken, waar je ook bent:
Kaarten & Digitale Portemonnees
- Visa, Mastercard, American Express, Discover
- Apple Pay (on iOS devices)
- Google Pay (on Android devices)
- Link by Stripe (one-click checkout)
Aanvullende Methoden (per regio)
- PayPal
- Klarna and Afterpay (buy now, pay later)
- iDEAL (Netherlands)
- Bancontact (Belgium)
- And more regional options
Voor dansers: Tickets en lessen kopen
Kopen op Step is eenvoudig:
- Vind je evenement: Blader door evenementen bij jou in de buurt of zoek naar specifieke congressen, socials of workshops.
- Selecteer je tickets: Kies je tickettype en aantal. Sommige evenementen bieden verschillende niveaus of early bird prijzen.
- Veilig afrekenen: Betaal met je voorkeursmethod. Je betaling wordt direct verwerkt via Stripe.
- Ontvang je tickets: Tickets verschijnen direct in Step. Toon je QR-code bij de deur, geen afdrukken nodig.
Private classes are offered by talent booked at events. This is a safety measure that ensures you're learning from verified instructors. Book and pay securely through the app.
Fees and pricing
We believe in transparent, fair pricing. Here's how fees work on Step:
Step platform fee
A small 2.8% fee is added to ticket purchases at checkout. This fee is paid by the ticket buyer, not the organizer. It helps us maintain the platform, develop new features, and support our dance community.
- No platform fees for organizers: We don't take a cut from what you earn. Fees are added at checkout and paid by the buyer. See our full pricing breakdown.
- Buyer pays: A 2.8% Step fee is added at checkout.
- Organizer pays: Payment processing fees are deducted from payouts, depending on the payout method you connect (Stripe, PayPal, or Wise).
- Free events: Listing free events costs nothing.
Voor organisatoren: Betalingen ontvangen
Betalingen ontvangen als organisator is eenvoudig en transparant:
How it works:
- Geen platformkosten voor organisatoren: We nemen geen deel van wat je verdient. Kosten worden toegevoegd bij het afrekenen en betaald door de koper.
- De koper betaalt: Een Step-toeslag van 1,5% wordt toegevoegd bij het afrekenen.
- De organisator betaalt: Stripe-verwerkingskosten (2,9% + €0,25 per transactie) worden ingehouden op uitbetalingen.
- Snelle uitbetalingen: Eenmaal verbonden met Stripe, komen uitbetalingen doorgaans binnen 2-7 werkdagen op je bankrekening, afhankelijk van je land.
Multi-currency support
Dance is global, and so is Step. We support multiple currencies so dancers can pay in their local currency and organizers can receive funds in theirs.
Currency conversion is handled automatically at competitive rates. You'll always see the exact amount you'll pay before confirming your purchase.
Refunds and disputes
Life happens. Events get cancelled, plans change. Our refund policy is designed to be fair for everyone. Each organizer sets their own refund terms, which are clearly displayed before you buy.
If an event is cancelled by the organizer, you'll receive a full refund automatically. For other situations, see the full Refund & Cancellation Policy.
Your data stays yours
We only share the minimum information needed to process your payment. Stripe handles your payment details directly. We never see your full card number.
For event tickets, organizers receive your name and email so they can send event updates and verify your ticket at check-in. That's it. Read more in our Privacy Policy.
Questions?
We're here to help with any payment questions, whether you're a dancer trying to buy tickets or an organizer setting up your first event.
WeDance Support
support@wedance.world
Alle betalingen worden veilig verwerkt door Stripe. Lees meer over de beveiliging van Stripe op stripe.com/security
