Bezpieczne, proste płatności, które pozwalają ci skupić się na tym, co ważne, tańczeniu. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o kupowaniu biletów i otrzymywaniu płatności.

Twoje płatności są chronione

Step współpracuje ze Stripe, jednym z wiodących na świecie procesorów płatności, do obsługi wszystkich transakcji. Stripe przetwarza setki miliardów dolarów rocznie dla milionów firm, w tym wielu, z których prawdopodobnie korzystasz codziennie.

• Certyfikat PCI-DSS Poziom 1: Najwyższy poziom certyfikacji bezpieczeństwa płatności.
• Szyfrowane transakcje: Dane twojej karty są szyfrowane i nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.
• Ochrona przed oszustwami: Zaawansowane uczenie maszynowe wykrywa i zapobiega oszustwom.

Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnego numeru twojej karty. Gdy zapisujesz metodę płatności, Stripe bezpiecznie przechowuje twoje informacje, abyś mógł szybciej płacić następnym razem.

Akceptowane metody płatności

Step obsługuje szeroką gamę metod płatności, aby ułatwić płacenie, gdziekolwiek jesteś:

Karty i Portfele Cyfrowe

• Visa, Mastercard, American Express, Discover
• Apple Pay (on iOS devices)
• Google Pay (on Android devices)
• Link by Stripe (one-click checkout)

Dodatkowe Metody (według regionu)

• PayPal
• Klarna and Afterpay (buy now, pay later)
• iDEAL (Netherlands)
• Bancontact (Belgium)
• WeChat Pay (opens a secure browser checkout)
• And more regional options

Dla tancerzy: Kupowanie biletów i lekcji

Zakup na Step jest prosty:

1. Znajdź swoje wydarzenie: Przeglądaj wydarzenia w pobliżu lub wyszukaj konkretne kongresy, eventy lub warsztaty.
2. Wybierz swoje bilety: Wybierz rodzaj i ilość biletów. Niektóre wydarzenia oferują różne poziomy lub ceny early bird.
3. Bezpieczna płatność: Zapłać preferowaną metodą. Twoja płatność jest przetwarzana natychmiast przez Stripe.
4. Otrzymaj swoje bilety: Bilety pojawiają się natychmiast w Step. Pokaż swój kod QR przy drzwiach, bez drukowania.

Zajęcia prywatne prowadzą artyści zaproszeni na wydarzenia. To środek bezpieczeństwa, który zapewnia naukę u zweryfikowanych instruktorów. Rezerwuj i płać bezpiecznie w aplikacji.

Opłaty i ceny

Wierzymy w przejrzyste, uczciwe ceny. Oto jak działają opłaty w Step:

• Brak opłat platformy dla organizatorów: nie pobieramy części Twoich zarobków. Opłaty są doliczane przy płatności i ponosi je kupujący.
• Płaci kupujący: przy płatności doliczana jest opłata Step w wysokości 2,8%.
• Płaci organizator: opłaty za przetwarzanie płatności są odliczane od wypłat, w zależności od podłączonej metody wypłat (Stripe, PayPal lub Wise).
• Wydarzenia bezpłatne: publikowanie bezpłatnych wydarzeń nic nie kosztuje.

Dla organizatorów: Otrzymywanie płatności

Otrzymywanie płatności jako organizator jest proste i przejrzyste:

How it works:

1. Brak opłat platformowych dla organizatorów: Nie bierzemy części tego, co zarabiasz. Opłaty są dodawane przy kasie i płacone przez kupującego.
2. Kupujący płaci: Opłata Step 1,5% jest dodawana przy kasie.
3. Organizator płaci: Opłaty za przetwarzanie Stripe (2,9% + 1,00 zł za transakcję) są potrącane z wypłat.
4. Przewidywalne wypłaty: Twoje zarobki są uwalniane po zakończeniu wydarzenia i zamknięciu okna zwrotu pieniędzy, a następnie wypłacane w tygodniu. Ustaleni organizatorzy mogą odblokować część swojej sprzedaży przed wydarzeniem.

Obsługa wielu walut

Taniec jest globalny, podobnie jak Step. Płacisz we własnej walucie, organizator otrzymuje zapłatę w ich walucie, a wymiana odbywa się automatycznie pomiędzy.

Zawsze widzisz dokładną kwotę i walutę przed potwierdzeniem, więc na wyciągu nie ma niespodzianek konwersji.

Zwroty i spory

Życie się dzieje. Każdy organizator wybiera politykę zwrotu pieniędzy na swoje wydarzenie, od w pełni elastycznych do bezzwrotnych, i jest ona pokazana przed zakupem. Jeśli polisa zezwala na zwrot pieniędzy w Twojej sytuacji, sam ubiegasz się o bilet w aplikacji, a pieniądze wracają do pierwotnej metody płatności.

Jeśli wydarzenie zostanie odwołane przez organizatora, automatycznie otrzymasz pełny zwrot. W innych sytuacjach zobacz pełną Polityka Zwrotów i Anulowania.

Twoje dane pozostają Twoje

Udostępniamy tylko minimum informacji niezbędnych do przetworzenia płatności. Stripe obsługuje Twoje dane płatnicze bezpośrednio. Nigdy nie widzimy pełnego numeru Twojej karty.

W przypadku biletów na wydarzenia organizatorzy otrzymują Twoje imię i nazwisko oraz e-mail, aby wysyłać aktualizacje i weryfikować Twój bilet przy wejściu. To wszystko. Dowiedz się więcej w naszej Polityka Prywatności.

Pytania?

Chętnie pomożemy w każdej kwestii dotyczącej płatności, niezależnie od tego, czy jesteś tancerzem chcącym kupić bilety, czy organizatorem przygotowującym swoje pierwsze wydarzenie.

Wsparcie WeDance
support@wedance.world

Wszystkie płatności są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe. Dowiedz się więcej o bezpieczeństwie Stripe na stripe.com/security