Twoje płatności są chronione
Step współpracuje ze Stripe, jednym z wiodących na świecie procesorów płatności, do obsługi wszystkich transakcji. Stripe przetwarza setki miliardów dolarów rocznie dla milionów firm, w tym wielu, z których prawdopodobnie korzystasz codziennie.
- Certyfikat PCI-DSS Poziom 1: Najwyższy poziom certyfikacji bezpieczeństwa płatności.
- Szyfrowane transakcje: Dane twojej karty są szyfrowane i nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.
- Ochrona przed oszustwami: Zaawansowane uczenie maszynowe wykrywa i zapobiega oszustwom.
Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnego numeru twojej karty. Gdy zapisujesz metodę płatności, Stripe bezpiecznie przechowuje twoje informacje, abyś mógł szybciej płacić następnym razem.
Akceptowane metody płatności
Step obsługuje szeroką gamę metod płatności, aby ułatwić płacenie, gdziekolwiek jesteś:
Karty i Portfele Cyfrowe
- Visa, Mastercard, American Express, Discover
- Apple Pay (on iOS devices)
- Google Pay (on Android devices)
- Link by Stripe (one-click checkout)
Dodatkowe Metody (według regionu)
- PayPal
- Klarna and Afterpay (buy now, pay later)
- iDEAL (Netherlands)
- Bancontact (Belgium)
- And more regional options
Dla tancerzy: Kupowanie biletów i lekcji
Zakup na Step jest prosty:
- Znajdź swoje wydarzenie: Przeglądaj wydarzenia w pobliżu lub wyszukaj konkretne kongresy, eventy lub warsztaty.
- Wybierz swoje bilety: Wybierz rodzaj i ilość biletów. Niektóre wydarzenia oferują różne poziomy lub ceny early bird.
- Bezpieczna płatność: Zapłać preferowaną metodą. Twoja płatność jest przetwarzana natychmiast przez Stripe.
- Otrzymaj swoje bilety: Bilety pojawiają się natychmiast w Step. Pokaż swój kod QR przy drzwiach, bez drukowania.
Private classes are offered by talent booked at events. This is a safety measure that ensures you're learning from verified instructors. Book and pay securely through the app.
Fees and pricing
We believe in transparent, fair pricing. Here's how fees work on Step:
Step platform fee
A small 2.8% fee is added to ticket purchases at checkout. This fee is paid by the ticket buyer, not the organizer. It helps us maintain the platform, develop new features, and support our dance community.
- No platform fees for organizers: We don't take a cut from what you earn. Fees are added at checkout and paid by the buyer. See our full pricing breakdown.
- Buyer pays: A 2.8% Step fee is added at checkout.
- Organizer pays: Payment processing fees are deducted from payouts, depending on the payout method you connect (Stripe, PayPal, or Wise).
- Free events: Listing free events costs nothing.
Dla organizatorów: Otrzymywanie płatności
Otrzymywanie płatności jako organizator jest proste i przejrzyste:
How it works:
- Brak opłat platformowych dla organizatorów: Nie bierzemy części tego, co zarabiasz. Opłaty są dodawane przy kasie i płacone przez kupującego.
- Kupujący płaci: Opłata Step 1,5% jest dodawana przy kasie.
- Organizator płaci: Opłaty za przetwarzanie Stripe (2,9% + 1,00 zł za transakcję) są potrącane z wypłat.
- Szybkie wypłaty: Po połączeniu ze Stripe, wypłaty zazwyczaj trafiają na twoje konto bankowe w ciągu 2-7 dni roboczych, w zależności od twojego kraju.
Multi-currency support
Dance is global, and so is Step. We support multiple currencies so dancers can pay in their local currency and organizers can receive funds in theirs.
Currency conversion is handled automatically at competitive rates. You'll always see the exact amount you'll pay before confirming your purchase.
Refunds and disputes
Life happens. Events get cancelled, plans change. Our refund policy is designed to be fair for everyone. Each organizer sets their own refund terms, which are clearly displayed before you buy.
If an event is cancelled by the organizer, you'll receive a full refund automatically. For other situations, see the full Refund & Cancellation Policy.
Your data stays yours
We only share the minimum information needed to process your payment. Stripe handles your payment details directly. We never see your full card number.
For event tickets, organizers receive your name and email so they can send event updates and verify your ticket at check-in. That's it. Read more in our Privacy Policy.
Questions?
We're here to help with any payment questions, whether you're a dancer trying to buy tickets or an organizer setting up your first event.
WeDance Support
support@wedance.world
Wszystkie płatności są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe. Dowiedz się więcej o bezpieczeństwie Stripe na stripe.com/security
