WeDance
EventosComunidadeSobreOportunidades
Como Funcionam os Pagamentos

Tudo o que você precisa saber sobre receber os ganhos do seu evento através do Step.

Como funcionam os pagamentos no Step

Quando os dançarinos compram ingressos para o seu evento, os fundos são processados com segurança através de nossos parceiros de pagamento. Suportamos três métodos de pagamento: Stripe Connect, PayPal e Wise.

Você escolhe sua forma de pagamento ao se configurar como organizador. O dinheiro do ingresso é retido com segurança durante as vendas, liberado quando o evento acontece e a janela de reembolso é fechada e enviado no período de pagamento semanal. Organizadores com um forte histórico podem desbloquear parte de suas vendas antes do evento.

Stripe Connect

O Stripe Connect oferece pagamentos diretamente para sua conta bancária em mais de 45 países. O Stripe cuida da conformidade, segurança e relatórios fiscais.

Requisitos

  • Uma conta bancária em um país suportado pelo Stripe
  • Documento de identidade emitido pelo governo para verificação de identidade
  • Informações da empresa (para contas empresariais)
  • Informações fiscais (SSN/EIN nos EUA, equivalente em outros países)

Tempo de pagamento

Fundos liberadosDepois do evento, quando a janela de reembolso fechar
Execução de pagamentoSemanalmente (automático)
Transferência bancária2-3 dias úteis depois disso

Taxas

As taxas do Stripe são deduzidas de cada venda de ingresso no momento da compra. Não há taxas de pagamento adicionais.

Cartões nacionais2.9% + R$0.39
Cartões internacionais+1.5% taxa transfronteiriça
Conversão de moeda+1% se aplicável

As taxas variam por país. Visite stripe.com/pricing para taxas na sua região. O Step adiciona uma taxa de plataforma de 2.8% além das taxas de processamento do Stripe.

Pagamentos PayPal

O PayPal é um dos nossos métodos de pagamento suportados, disponível em mais de 150 países e mais de 25 moedas.

Requisitos

  • Uma conta PayPal Business ou Pessoal
  • Endereço de e-mail confirmado vinculado ao PayPal
  • Conta verificada recomendada para limites mais altos

Tempo de pagamento

Para o seu saldo PayPalDentro de um dia após o lançamento
Para conta bancária2-5 dias úteis, dependendo do PayPal em seu país

Taxas

Pagamentos nacionaisTaxa fixa de $0.25
Pagamentos internacionais2% (máximo $20)

As taxas de pagamento do PayPal são pagas pelo Step, você recebe o valor total. Taxas padrão de saque do PayPal para seu banco podem se aplicar dependendo do seu país.

Wise

Você não precisa de uma conta Wise: basta inserir qualquer conta bancária normal do seu país. A Wise a verifica com o seu banco e, em seguida, o Step envia os pagamentos para lá pela taxa de câmbio média de mercado.

Requisitos

  • Seu nome legal completo, tal como aparece na conta bancária de destino
  • Os dados bancários do seu país (ACH para os EUA, IBAN para a UE, sort code para o Reino Unido, etc.)
  • A verificação em nível bancário da Wise deve ser aprovada antes que o Step marque você como conectado

Verificação

Quando você envia seus dados, a Wise faz uma verificação em nível bancário que confirma que a conta existe e que o nome legal corresponde ao titular. A aba da Wise no Step só mostra Conectado depois que essa verificação é aprovada. Se a Wise não conseguir verificar, a conexão fica pendente e nenhum pagamento é feito até você corrigir os dados.

Prazo de pagamento

Para o seu bancoNormalmente 1-2 dias úteis para a maioria dos países
CoberturaMais de 70 países, mais de 40 moedas

A Wise usa a taxa de câmbio média de mercado sem acréscimo. Uma pequena taxa de transferência da Wise pode ser aplicada, dependendo do corredor.

Países suportados

O Stripe Connect está disponível em mais de 45 países, incluindo EUA, Canadá, Reino Unido, UE, Austrália, Japão e Cingapura. O PayPal Payouts suporta mais de 150 países em todo o mundo. O Wise cobre mais de 40 moedas de destino na maioria dos principais corredores bancários. Escolha o método que funcionar melhor para você.

Se você não tem certeza de qual método de pagamento está disponível no seu país, entre em contato conosco e ajudaremos você a configurar.

Perguntas frequentes

Quando recebo meu pagamento?

Seu pagamento é liberado após o término do evento e o fechamento da janela de reembolso e, em seguida, sai na sequência de pagamentos semanais. A partir daí, um saldo de PayPal chega em cerca de um dia, e as transferências bancárias por meio de Stripe ou Wise normalmente levam mais de 1 a 3 dias úteis.

Posso ser pago antes do meu evento?

Para seus primeiros eventos, os pagamentos são retidos até depois do evento para proteção contra fraude e estornos. Depois de estabelecer um histórico, você pode ser elegível para pagamentos antecipados.

O que acontece se alguém solicitar um reembolso?

Os reembolsos seguem a política que você escolheu para o evento e acontecem automaticamente, diretamente do dinheiro do ingresso retido. Um reembolso emitido antes do pagamento simplesmente nunca sai do saldo retido; aquele que chega depois que um pagamento é deduzido do próximo.

Posso mudar meu método de pagamento?

Sim, você pode atualizar seu método de pagamento a qualquer momento nas configurações do organizador. As alterações entram em vigor no seu próximo pagamento.

Precisa de ajuda com pagamentos?

Nossa equipe está aqui para ajudá-lo a configurar e responder a quaisquer perguntas sobre receber seus ganhos.

Contatar Suporte
Step

Step chegou.

Eventos, chat e sua comunidade de dança, em um app, grátis, em 1,749 cidades.

App StoreGoogle Play