Thanh toán của bạn được bảo vệ
Step hợp tác với Stripe, một trong những công ty xử lý thanh toán hàng đầu thế giới, để xử lý mọi giao dịch. Stripe xử lý hàng trăm tỷ đô la hàng năm cho hàng triệu doanh nghiệp, bao gồm nhiều doanh nghiệp bạn có thể sử dụng hàng ngày.
- Chứng nhận PCI-DSS Cấp 1: Cấp chứng nhận bảo mật thanh toán cao nhất.
- Giao dịch được mã hóa: Thông tin thẻ của bạn được mã hóa và không bao giờ lưu trên máy chủ của chúng tôi.
- Bảo vệ gian lận: Machine learning tiên tiến phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận.
Chúng tôi không bao giờ xem hoặc lưu trữ số thẻ đầy đủ của bạn. Khi bạn lưu phương thức thanh toán, Stripe lưu trữ thông tin của bạn an toàn để bạn có thể thanh toán nhanh hơn lần sau.
Phương thức thanh toán chúng tôi chấp nhận
Step hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán để việc thanh toán dễ dàng, dù bạn ở đâu:
Thẻ & Ví Điện Tử
- Visa, Mastercard, American Express, Discover
- Apple Pay (on iOS devices)
- Google Pay (on Android devices)
- Link by Stripe (one-click checkout)
Phương thức Bổ sung (theo khu vực)
- PayPal
- Klarna and Afterpay (buy now, pay later)
- iDEAL (Netherlands)
- Bancontact (Belgium)
- And more regional options
Dành cho vũ công: Mua vé và lớp học
Mua hàng trên Step rất đơn giản:
- Tìm sự kiện của bạn: Duyệt sự kiện gần bạn hoặc tìm kiếm hội nghị, social hoặc workshop cụ thể.
- Chọn vé của bạn: Chọn loại vé và số lượng. Một số sự kiện có các cấp khác nhau hoặc giá early bird.
- Thanh toán an toàn: Thanh toán bằng phương thức ưa thích. Thanh toán được xử lý ngay lập tức qua Stripe.
- Nhận vé của bạn: Vé xuất hiện ngay trong Step. Hiển thị mã QR tại cửa, không cần in.
Private classes are offered by talent booked at events. This is a safety measure that ensures you're learning from verified instructors. Book and pay securely through the app.
Fees and pricing
We believe in transparent, fair pricing. Here's how fees work on Step:
Step platform fee
A small 2.8% fee is added to ticket purchases at checkout. This fee is paid by the ticket buyer, not the organizer. It helps us maintain the platform, develop new features, and support our dance community.
- No platform fees for organizers: We don't take a cut from what you earn. Fees are added at checkout and paid by the buyer. See our full pricing breakdown.
- Buyer pays: A 2.8% Step fee is added at checkout.
- Organizer pays: Payment processing fees are deducted from payouts, depending on the payout method you connect (Stripe, PayPal, or Wise).
- Free events: Listing free events costs nothing.
Dành cho nhà tổ chức: Nhận thanh toán
Nhận thanh toán với tư cách nhà tổ chức đơn giản và minh bạch:
How it works:
- Không phí nền tảng cho nhà tổ chức: Chúng tôi không lấy phần từ thu nhập của bạn. Phí được thêm khi thanh toán và do người mua trả.
- Người mua trả: Phí Step 1,5% được thêm khi thanh toán.
- Nhà tổ chức trả: Phí xử lý Stripe (2,9% + $0,30 mỗi giao dịch) được trừ từ thanh toán.
- Thanh toán nhanh: Sau khi kết nối với Stripe, thanh toán thường đến tài khoản ngân hàng trong 2-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào quốc gia của bạn.
Multi-currency support
Dance is global, and so is Step. We support multiple currencies so dancers can pay in their local currency and organizers can receive funds in theirs.
Currency conversion is handled automatically at competitive rates. You'll always see the exact amount you'll pay before confirming your purchase.
Refunds and disputes
Life happens. Events get cancelled, plans change. Our refund policy is designed to be fair for everyone. Each organizer sets their own refund terms, which are clearly displayed before you buy.
If an event is cancelled by the organizer, you'll receive a full refund automatically. For other situations, see the full Refund & Cancellation Policy.
Your data stays yours
We only share the minimum information needed to process your payment. Stripe handles your payment details directly. We never see your full card number.
For event tickets, organizers receive your name and email so they can send event updates and verify your ticket at check-in. That's it. Read more in our Privacy Policy.
Questions?
We're here to help with any payment questions, whether you're a dancer trying to buy tickets or an organizer setting up your first event.
WeDance Support
support@wedance.world
Mọi thanh toán được xử lý an toàn bởi Stripe. Tìm hiểu thêm về bảo mật của Stripe tại stripe.com/security
