Pembayaran aman dan sederhana yang memungkinkan Anda fokus pada yang penting, menari. Berikut semua yang perlu Anda ketahui tentang membeli tiket dan menerima pembayaran.

Pembayaran Anda dilindungi

Step bermitra dengan Stripe, salah satu pemroses pembayaran terkemuka di dunia, untuk menangani semua transaksi. Stripe memproses ratusan miliar dolar setiap tahun untuk jutaan bisnis, termasuk banyak yang mungkin Anda gunakan setiap hari.

• Bersertifikat PCI-DSS Level 1: Tingkat tertinggi sertifikasi keamanan pembayaran.
• Transaksi terenkripsi: Detail kartu Anda dienkripsi dan tidak pernah disimpan di server kami.
• Perlindungan penipuan: Machine learning canggih mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan.

Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartu lengkap Anda. Saat Anda menyimpan metode pembayaran, Stripe menyimpan informasi Anda dengan aman agar Anda dapat checkout lebih cepat di lain waktu.

Metode pembayaran yang kami terima

Step mendukung berbagai metode pembayaran untuk memudahkan checkout, di mana pun Anda berada:

Kartu & Dompet Digital

• Visa, Mastercard, American Express, Discover
• Apple Pay (on iOS devices)
• Google Pay (on Android devices)
• Link by Stripe (one-click checkout)

Metode Tambahan (berdasarkan wilayah)

• PayPal
• Klarna and Afterpay (buy now, pay later)
• iDEAL (Netherlands)
• Bancontact (Belgium)
• WeChat Pay (opens a secure browser checkout)
• And more regional options

Untuk penari: Membeli tiket dan kelas

Membeli di Step itu mudah:

1. Temukan acara Anda: Jelajahi acara di dekat Anda atau cari kongres, social, atau workshop tertentu.
2. Pilih tiket Anda: Pilih jenis dan jumlah tiket. Beberapa acara menawarkan tingkat berbeda atau harga early bird.
3. Checkout dengan aman: Bayar dengan metode pilihan Anda. Pembayaran Anda diproses langsung melalui Stripe.
4. Dapatkan tiket Anda: Tiket langsung muncul di Step. Tunjukkan kode QR di pintu, tidak perlu cetak.

Kelas privat ditawarkan oleh talenta yang dipesan di acara. Ini adalah langkah keamanan yang memastikan Anda belajar dari instruktur terverifikasi. Pesan dan bayar dengan aman melalui aplikasi.

Biaya dan harga

Kami percaya pada harga yang transparan dan adil. Beginilah cara kerja biaya di Step:

• Tanpa biaya platform untuk penyelenggara: kami tidak mengambil bagian dari penghasilan Anda. Biaya ditambahkan saat checkout dan dibayar oleh pembeli.
• Pembeli membayar: biaya Step sebesar 2,8% ditambahkan saat checkout.
• Penyelenggara membayar: biaya pemrosesan pembayaran dipotong dari pembayaran, tergantung metode pencairan yang Anda hubungkan (Stripe, PayPal, atau Wise).
• Acara gratis: mencantumkan acara gratis tidak dikenakan biaya.

Untuk penyelenggara: Menerima pembayaran

Menerima pembayaran sebagai penyelenggara itu sederhana dan transparan:

How it works:

1. Tidak ada biaya platform untuk penyelenggara: Kami tidak mengambil bagian dari yang Anda hasilkan. Biaya ditambahkan saat checkout dan dibayar pembeli.
2. Pembeli membayar: Biaya Step 1,5% ditambahkan saat checkout.
3. Penyelenggara membayar: Biaya pemrosesan Stripe (2,9% + $0,30 per transaksi) dipotong dari pembayaran.
4. Pembayaran yang dapat diprediksi: penghasilan Anda dirilis setelah acara selesai dan jendela pengembalian dana ditutup, kemudian dibayarkan pada putaran mingguan. Penyelenggara mapan dapat membuka sebagian dari penjualan mereka sebelum acara.

Dukungan multi-mata uang

Tarian bersifat global, begitu pula Step. Anda membayar dalam mata uang Anda sendiri, penyelenggara dibayar dengan mata uang mereka, dan pertukaran terjadi secara otomatis di antaranya.

Anda selalu melihat jumlah dan mata uang yang tepat sebelum mengonfirmasi, jadi tidak ada konversi mengejutkan pada pernyataan Anda.

Pengembalian dana dan sengketa

Hidup terjadi. Setiap penyelenggara memilih kebijakan pengembalian dana untuk acara mereka, dari yang sepenuhnya fleksibel hingga tidak dapat dikembalikan, dan itu ditampilkan sebelum Anda membeli. Jika kebijakan mengizinkan pengembalian dana dalam situasi Anda, Anda mengklaimnya sendiri dari tiket di aplikasi dan uang dikembalikan ke metode pembayaran asli Anda.

Jika acara dibatalkan oleh penyelenggara, Anda akan menerima pengembalian penuh secara otomatis. Untuk situasi lain, lihat Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan.

Data Anda tetap milik Anda

Kami hanya membagikan informasi minimum yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda. Stripe menangani detail pembayaran Anda secara langsung. Kami tidak pernah melihat nomor kartu lengkap Anda.

Untuk tiket acara, penyelenggara menerima nama dan email Anda agar dapat mengirim pembaruan dan memverifikasi tiket Anda saat check-in. Hanya itu. Pelajari lebih lanjut di Kebijakan Privasi.

Ada pertanyaan?

Kami siap membantu dengan pertanyaan apa pun tentang pembayaran, baik Anda penari yang ingin membeli tiket maupun penyelenggara yang menyiapkan acara pertamanya.

Dukungan WeDance
support@wedance.world

Semua pembayaran diproses dengan aman oleh Stripe. Pelajari lebih lanjut tentang keamanan Stripe di stripe.com/security