Pagamentos seguros e simples que permitem que você se concentre no que importa, dançar. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre comprar ingressos e receber pagamentos.

Seus pagamentos estão protegidos

Step faz parceria com a Stripe, uma das principais processadoras de pagamento do mundo, para lidar com todas as transações. A Stripe processa centenas de bilhões de dólares anualmente para milhões de empresas, incluindo muitas que você provavelmente usa todos os dias.

• Certificado PCI-DSS Nível 1: O mais alto nível de certificação de segurança de pagamento.
• Transações criptografadas: Os dados do seu cartão são criptografados e nunca armazenados em nossos servidores.
• Proteção contra fraude: Aprendizado de máquina avançado detecta e previne atividades fraudulentas.

Nunca vemos ou armazenamos o número completo do seu cartão. Quando você salva um método de pagamento, a Stripe armazena suas informações com segurança para que você possa pagar mais rápido da próxima vez.

Métodos de pagamento que aceitamos

Step suporta uma ampla variedade de métodos de pagamento para facilitar o checkout, onde quer que você esteja:

Cartões e carteiras digitais

• Visa, Mastercard, American Express, Discover
• Apple Pay (on iOS devices)
• Google Pay (on Android devices)
• Link by Stripe (one-click checkout)

Métodos adicionais (por região)

• PayPal
• Klarna and Afterpay (buy now, pay later)
• iDEAL (Netherlands)
• Bancontact (Belgium)
• WeChat Pay (opens a secure browser checkout)
• And more regional options

Para dançarinos: Comprando ingressos e aulas

Comprar no Step é simples:

1. Encontre seu evento: Navegue pelos eventos perto de você ou pesquise congressos, sociais ou workshops específicos.
2. Selecione seus ingressos: Escolha o tipo de ingresso e quantidade. Alguns eventos oferecem níveis diferentes ou preços antecipados.
3. Checkout seguro: Pague com seu método preferido. Seu pagamento é processado instantaneamente através da Stripe.
4. Obtenha seus ingressos: Os ingressos aparecem imediatamente no Step. Mostre seu código QR na porta, sem necessidade de impressão.

As aulas particulares são oferecidas por talentos contratados nos eventos. É uma medida de segurança que garante que você aprenda com instrutores verificados. Reserve e pague com segurança pelo aplicativo.

Tarifas e preços

Acreditamos em preços transparentes e justos. Veja como funcionam as tarifas no Step:

• Sem tarifas de plataforma para organizadores: não ficamos com uma parte do que você ganha. As tarifas são adicionadas no checkout e pagas pelo comprador.
• O comprador paga: uma tarifa de 2,8% do Step é adicionada no checkout.
• O organizador paga: as taxas de processamento de pagamento são deduzidas dos pagamentos, dependendo do método de recebimento que você conectar (Stripe, PayPal ou Wise).
• Eventos gratuitos: publicar eventos gratuitos não custa nada.

Para organizadores: Recebendo pagamentos

Receber pagamentos como organizador é simples e transparente:

How it works:

1. Sem taxas de plataforma para organizadores: Não ficamos com parte do que você ganha. As taxas são adicionadas no checkout e pagas pelo comprador.
2. O comprador paga: Uma taxa Step de 1,5% é adicionada no checkout.
3. O organizador paga: Taxas de processamento da Stripe (2,9% + R$0,39 por transação) são deduzidas dos pagamentos.
4. Pagamentos previsíveis: seus ganhos são liberados após o término do evento e o fechamento da janela de reembolso e, em seguida, pagos semanalmente. Organizadores estabelecidos podem desbloquear parte de suas vendas antes do evento.

Suporte a várias moedas

A dança é global, assim como o Step. Você paga em sua própria moeda, o organizador é pago na deles e a troca acontece automaticamente no meio.

Você sempre vê o valor e a moeda exatos antes de confirmar, portanto, não há conversões inesperadas em seu extrato.

Reembolsos e disputas

A vida acontece. Cada organizador escolhe uma política de reembolso para seu evento, de totalmente flexível a não reembolsável, e ela é exibida antes de você comprar. Se a política permitir um reembolso em sua situação, você mesmo o solicita no boleto no aplicativo e o dinheiro retornará ao seu método de pagamento original.

Se um evento for cancelado pelo organizador, você receberá um reembolso total automaticamente. Para outras situações, consulte a Política de Reembolso e Cancelamento.

Seus dados continuam seus

Compartilhamos apenas as informações mínimas necessárias para processar seu pagamento. O Stripe lida diretamente com seus dados de pagamento. Nunca vemos o número completo do seu cartão.

Para ingressos de eventos, os organizadores recebem seu nome e e-mail para enviar atualizações e verificar seu ingresso na entrada. É só isso. Saiba mais em nossa Política de Privacidade.

Dúvidas?

Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida sobre pagamentos, seja você um dançarino tentando comprar ingressos ou um organizador preparando seu primeiro evento.

Suporte WeDance
support@wedance.world

Todos os pagamentos são processados com segurança pela Stripe. Saiba mais sobre a segurança da Stripe em stripe.com/security